| Lufthansa Bombardier Aviation Services present aun programma di fidelizzazione dei clienti |
| Monday 17 November 2008 | |
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Lufthansa Bombardier Aviation Services GmbH (LBAS)
ha annunciato ufficialmente il lancio di un programma di fidelizzaizone
dei clienti chiamato "Maintenance Plus". L'annuncio è stato dato al
Middle East Business Aviation (MEBA) di Dubai. La nuova inziativa è un
elemento chiave nella strategia di LBAS di ottimizzazione del rapporto
ocn il cliente.
Attraverso il programma di fidelizzazione i clienti potanno accumulare punti fedeltà cutilizzando i servizi e le attività di manutenzione e revisione offerte da LBAS con un sistema praticamente simile a quello che applicano le compagnie aeree coi propri frequent flyer. Usando un sistema in tre livelli "Platinum", "Gold" o "Silver" LBAS offre differenti servizi come assistenze AOG speciali o personalizzate per soddisfare le proprità del cliente.
Redattore : Carlo Dedoni Fonte della notizia : Lufthansa Technik AG
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