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Lufthansa Bombardier Aviation Services present aun programma di fidelizzazione dei clienti
Monday 17 November 2008
Lufthansa Bombardier Aviation Services GmbH (LBAS) ha annunciato ufficialmente il lancio di un programma di fidelizzaizone dei clienti chiamato "Maintenance Plus". L'annuncio è stato dato al Middle East Business Aviation (MEBA) di Dubai. La nuova inziativa è un elemento chiave nella strategia di LBAS di ottimizzazione del rapporto ocn il cliente.
Attraverso il programma di fidelizzazione i clienti potanno accumulare punti fedeltà cutilizzando i servizi e le attività di manutenzione e revisione offerte da LBAS con un sistema praticamente simile a quello che applicano le compagnie aeree coi propri frequent flyer. Usando un sistema in tre livelli "Platinum", "Gold" o "Silver" LBAS offre differenti servizi come assistenze AOG speciali o personalizzate per soddisfare le proprità del cliente.

 

 


Redattore  : Carlo Dedoni

Fonte della notizia : Lufthansa Technik AG

 

 




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