L’ENAC informa che a partire da dopodomani, giovedì 19 marzo, nei 36 principali aeroporti nazionali verranno distribuite 125.000 copie della nuova Carta dei Diritti del Passeggero. La Carta, giunta alla VI edizione, si presenta con una nuova veste grafica, è rinnovata nello stile e nei contenuti e, oltre a continuare a rappresentare una guida pratica per chi viaggia in aereo, tiene conto, tra l’altro, delle recenti disposizioni europee sui diritti dei passeggeri diversamente abili, delle normative in materia di sicurezza e sorveglianza sugli operatori, del regolamento per il trasporto dei liquidia bordo degli aeromobili. Una nuova sezione, invece, èdedicata alle “Tariffe Trasparenti”, una legenda di tutte le voci che compongono il costo finale di un biglietto aereo.

La distribuzione verrà curata da funzionari dell’ENAC in collaborazione con le società di gestione. Oltre alla distribuzione della nuova Carta, l’ENAC ha promosso un’altra iniziativa per veicolare maggiormente la conoscenza e la consapevolezza delle forme di tutela del passeggero. Il giorno 19 marzo e i giorni seguenti, infatti, sui monitor aeroportuali verrà proiettato un video informativo su diritti, assistenza e modalità di reclamo previsti per gli utenti del trasporto aereo.
Sempre il 19 maggio, presso l’Aeroporto di Roma Fiumicino, i vertici dell’ENAC, Vito Riggio e Silvano Manera, incontreranno i giornalisti alle ore 12:00, Terminal A - Sala Blu, per illustrare entrambe le iniziative di comunicazione dell’Ente. Presenti alla conferenza stampa anche l’amministratore delegato di Alitalia Rocco Sabelli, il presidente di Blue Panorama Franco Pecci e il Presidente di AdR-Aeroporti di Roma Fabrizio Palenzona.

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