“La transizione verso un sistema integrato basato sulla piattaforma leader dell’industria aerea è strategico per il gruppo Air France-KLM. Grazie all’integrazione con Amadeus Altéa Suite, non solo raggiungeremo sinergie a livello operativo, ma Air France e KLM beneficeranno di una completa sincronizzazione dei dati. L’adozione del sistema Altéa Inventory migliorerà in modo radicale i servizi che Air France e KLM propongono ai propri clienti”, ha commentato Pierre-Henri Gourgeon, CEO del gruppo Air France-KLM.
“In questo difficile periodo, ogni singolo miglioramento diventa significativo. Il sistema di Amadeus ci permetterà di effettuare i controlli dinamici della disponibilità di cui necessitiamo per sfruttare al massimo ogni opportunità di ricavo”, ha aggiunto Peter Hartman Presidente e CEO di KLM.
Air France ha collaborato al lancio del sistema di prenotazioni Amadeus e la migrazione in Altéa Customer Management Solution è stata una scelta strategica, in seguito alla fusione di Air France e KLM, nel maggio 2004 per ottimizzare i processi operativi critici dei due vettori e garantire una competitività a lungo termine. KLM Royal Dutch Airlines è entrata nella piattaforma di prenotazioni Amadeus Altéa nell’aprile 2007, favorendo così l’ottimizzazione delle vendite, delle prenotazioni e delle operazioni in code share delle due compagnie.
“Amadeus è entusiasta di collaborare con Air France e KLM al loro progetto di consolidamento. Senza dubbio la migrazione nel sistema Altéa Inventory diventerà entro un paio di mesi una straordinaria opportunità, consentendo ad entrambi i vettori di ottimizzare i propri ricavi in un’unica soluzione. E’ stato un processo laborioso, ma appagante definire la soluzione ottimale per soddisfare le complesse necessità dei due vettori e in Amadeus siamo orgogliosi di lavorare per clienti così esigenti da spronarci ad essere sempre all’avanguardia per le innovazioni”, ha commentato David Jones, Presidente & CEO di Amadeus.

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