Asiana Airlines e Amadeus hanno siglato un memorandum d’intesa (MOU) per avviare un’approfondita valutazione sull’adozione di Amadeus Altéa Customer Management System (CMS). Secondo questo memorandum d’intesa, Asiana valuterà l’opportunità di procedere alla pianificazione di una futura implementazione di Altéa. Dopo l’implementazione, la soluzione Altéa gestirà tutte le prenotazioni, l’inventario e il controllo delle partenze per Asiana, fornendo un sistema di gestione passeggeri completamente integrato. Con Altéa Reservation, Asiana potrà garantire una continuità del servizio prenotazioni attraverso tutti i canali di vendita con un unico sistema condiviso da Asiana e dalle agenzie di viaggi.

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