Norwegian continuerą ad offrire gratuitamente la connessione wifi a bordo
Wednesday 21 December 2011
Norwegian ha annunciato la decisione di continuare a offrire gratuitamente la connessione wifi sui propri aerei. Entro la fine dell'anno, oltre la metà della flotta di aerei della compagnia norvegese sarà equipaggiata con un sistema wifi.
“Quando quasi un anno fa abbiamo lanciato il wifi a bordo siamo stati travolti dalla risposta dei nostri passeggeri. Durante il 2011 abbiamo notato che la combinazione tra nuovi aerei e servizio wifi gratuito è stata vincente sia per i passeggeri che per la società in termini di maggiore customer satisfaction. Questo è il motivo per cui continueremo ad offrire a tutti i nostri passeggeri la connessione internet gratuita a bordo. Speriamo che i nostri clienti apprezzino questo regalo di Natale da Norwegina,” ha commentato il CEO della compagnia aerea, Bjørn Kjos.
Il servizio wifi  a bordo è stato lanciato lo scorso 9 febbraio 2011 ed è stato bene accolto dai passeggeri della compagnia che continuano a dare feedback positivi, su alcuni voli infatti oltre l'80% dei passeggeri a bordo è stato connesso in contemporanea al servizio wifi. Alla luce di questi risultati Norwegian ha deciso di accelerare l'installazione del servizio sui propri aeroplani e stima che entro la primavera 2012 l'80% della propria flotta disporrà del wifi.
 
 
 

 

 


Redattore  : Carlo Dedoni

Fonte della notizia : Norwegian Air Shuttle Corporate Communications

 

 



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